RFM-анализ — как провести сверхточную сегментацию базы email-рассылок
RFM-анализ – это метод, который позволяет провести сверхточную сегментацию базы email-рассылок. RFM – это сокращение от Recency, Frequency, Monetary, что означает: последний раз покупали, частота покупок и сумма покупок. С помощью RFM-анализа возможно определить, какие клиенты в настоящий момент являются наиболее активными и предпочитаемыми потребителями. Оперируя полученной информацией, компания может разрабатывать персонализированные email-рассылки, предлагая клиентам … Читать далее